Bekijk uw winkelwagen

Retouren

» Hulp bij retouren
Graag doen wij er alles aan om een bestelling succesvol te laten verlopen, toch kan het zo zijn dat u een bestelling wilt retourneren.
Dit is mogelijk binnen de 14 dagen bedenktermijn. Deze termijn gaat in nadat de verzending in ontvangst is genomen.
» Mogelijkheden
• Herroepingsrecht:
Indien u van gedachten bent veranderd, dan kunt u producten omruilen of retourneren mits deze intact en ongebruikt zijn.
Omdat een bestelling juist verwerkt is worden de kosten van de retourzending niet vergoed.

• Verkeerde producten besteld:
Indien u verkeerde producten heeft besteld, dan kunt u deze omruilen of retourneren mits deze intact en ongebruikt zijn.
Omdat een bestelling juist verwerkt is worden de kosten van de retourzending niet vergoed.

• Verkeerde producten ontvangen:
Indien u verkeerde producten heeft ontvangen, dan kunt u deze omruilen of retourneren mits deze intact en ongebruikt zijn. 
Omdat een bestelling onjuist verwerkt is worden de kosten van de retourzending vergoed.

• Producten nog niet ontvangen:
Indien u bepaalde producten nog niet heeft ontvangen, worden deze na onderzoek alsnog verzonden.
Omdat een bestelling onjuist verwerkt is worden de kosten van de vervolgzending vergoed.

• Andere redenen:
Indien u andere redenen heeft die onder garanties zouden kunnen vallen, verwijzen wij u door naar garanties.
Als een bestelling buiten de bedenktermijn valt, denken wij alsnog graag met u mee aan een passende oplossing.

• Let op:
Retouren kunnen alleen worden geaccepteerd met een retouraanvraag.
» Retouraanvraag
• Neem contact op met onze klantenservice:
E-mail: service@fullprint.nl (24 uur per dag, 7 dagen per week).
Telefoon: 0182-633444 (op werkdagen van 09:00 - 17:30 uur).